Wat doet SWZ Zorg?
SWZ Zorg is een zorgorganisatie met rond de 800 medewerkers die kwalitatieve zorg biedt aan hun cliënten. In een krappe arbeidsmarkt waar elke dag telt bij het vinden van geschikt personeel, liepen zij tegen fundamentele uitdagingen aan in hun wervingsproces.
Wat was de uitdaging?
Capaciteit en kwaliteitsprobleem. SWZ Zorg kampte met een dubbel probleem. Enerzijds hadden zij operationeel meer capaciteit nodig om alle openstaande vacatures adequaat te kunnen behandelen. Anderzijds was de kwaliteit van hun recruitmentproces niet op het gewenste niveau.
Zonder een ervaren recruiter en gestructureerde aanpak verloren zij kostbare tijd in het wervingsproces, tijd die zij zich in de huidige krappe arbeidsmarkt simpelweg niet konden veroorloven.
Wat hebben we gedaan?
Terug naar de tekentafel. Forp startte met het inzetten van Laura voor directe operationele ondersteuning bij alle vacatures en campagnes. Tegelijkertijd pakten wij het fundamentele probleem aan: het volledige recruitmentproces.
Wij hebben het hele traject van vacaturestelling tot daadwerkelijke invulling opnieuw tegen het licht gehouden. Recruitment kreeg een andere, meer centrale rol in de organisatie. Zo werden bijvoorbeeld de arbeidsvoorwaardengesprekken gecentraliseerd bij recruitment voor betere kwaliteitscontrole.
Daarnaast ontwikkelden wij samen een nieuw recruitmentbeleid en verbeterden de aanpak voor het aantrekken en selecteren van kandidaten.
Wat zijn de resultaten?
Grip, kwaliteit en snelheid. De transformatie leverde direct meetbare verbeteringen op:
- Betere grip op het volledige wervingsproces voor alle betrokkenen
- Hogere kwaliteit kandidaten door gestructureerde selectie
- Snellere procedures zonder tijdverlies bij vacatures
- Gestructureerd proces dat consistent wordt uitgevoerd
Het grootste bewijs van succes: SWZ Zorg heeft inmiddels zelf een ervaren recruiter kunnen aantrekken en kan het proces intern voortzetten. Forp begeleidt nu de geleidelijke overdracht en inwerking van de nieuwe medewerker.
Wat vindt de klant van de samenwerking?
Willy Verkuijlen vertelt:
“Ik waardeer vooral het proactieve meedenken en meekijken. Forp zet niet alleen acties in gang, maar denkt ook inhoudelijk mee: waarom doe je de dingen zoals je ze doet? Die combinatie werkt heel goed voor het verbeteren van ons wervings- en selectieproces.”
Ook jouw recruitmentproces optimaliseren?
Herken je de uitdagingen van SWZ Zorg? Verlies je tijd en goede kandidaten door een onduidelijk recruitmentproces? Plan een gratis strategiesessie en ontdek hoe wij ook jouw wervingsproces kunnen transformeren, van chaotisch naar gestructureerd resultaat.
